Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào

Tại ttp88, mọi dữ liệu bạn cung cấp khi mở tài khoản và thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money đều được xử lý theo chính sách này.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ baBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt 24/7
ttp88 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu

Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua mạng di động. Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trên máy chủ bảo mật với quyền truy cập nội bộ hạn chế. Chúng tôi không lưu thông tin đăng nhập ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — chỉ ghi nhận mã giao dịch sau khi thanh toán hoàn tất.

Mã hóa kết nối

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa điện thoại và hệ thống được mã hóa SSL, bảo vệ thông tin tài khoản khỏi truy cập trái phép trong mọi phiên đăng nhập.

Lưu trữ có kiểm soát

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết cho vận hành tài khoản. Khi bạn yêu cầu xóa, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình đã cam kết.

Không lưu thông tin ví

Chúng tôi không lưu mật khẩu hay mã PIN ví điện tử của bạn. Giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được xác nhận trực tiếp qua cổng thanh toán nội địa.

Yêu cầu chỉnh sửa dữ liệu

Bạn có quyền xem lại thông tin đang lưu, yêu cầu cập nhật hoặc xóa bất kỳ lúc nào. Liên hệ hỗ trợ qua live chat hoặc email để bắt đầu quy trình.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa thông tin cá nhân, hãy liên hệ chúng tôi qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến dữ liệu trong thời gian sớm nhất.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở hộp chat trên ứng dụng hoặc trình duyệt điện thoại, chọn chủ đề "Tài khoản & Quyền riêng tư" để gửi yêu cầu trực tiếp.

Email hỗ trợ

Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân đến địa chỉ email hỗ trợ chính thức của ttp88, chúng tôi xác nhận trong vòng 24 giờ.

Telegram

Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của ttp88 để được hướng dẫn từng bước về quy trình yêu cầu xóa hoặc chỉnh sửa dữ liệu.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách ttp88 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách người dùng.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví bạn liên kết để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán nội địa khi cần hoàn tất giao dịch, hoặc với cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ.

Có. Liên hệ bộ phận hỗ trợ qua live chat hoặc email, nêu rõ yêu cầu xóa dữ liệu. Chúng tôi xử lý và xác nhận kết quả trong thời gian sớm nhất có thể.

Không. Chúng tôi không lưu mật khẩu hay mã PIN ví điện tử. Chỉ mã giao dịch sau khi thanh toán hoàn tất mới được ghi lại để đối soát lịch sử nạp rút.

Chúng tôi lưu dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ quy định pháp luật hiện hành. Khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu, dữ liệu được xử lý xóa theo quy trình nội bộ.

Có, chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — trình duyệt điện thoại hay máy tính. Kết nối đều được mã hóa SSL và dữ liệu phiên đăng nhập được bảo vệ như nhau.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.